Google Workspace 영구 삭제된 메일 복원하기
오늘은 Google Workspace 서비스를 이용하며, 실수 또는 기타 이유로 메일을 휴지통에서 완전 삭제해 버렸을 때 메일을 복원할 수 있는 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
* 메일 복원 전 주의사항
- 휴지통에 있는 메일은, 복원 설정을 통해 복원이 불가능하며, gmail의 휴지통에서 직접 복원이 가능하니, 메일이 휴지통에 없는지 확인을 먼저 해야 합니다. 메일을 처음 삭제하면, 휴지통으로 메일이 들어가게 되고, 휴지통을 직접 비우지 않는 한, 휴지통에서 30일 동안 삭제된 메일이 보관되지만, 휴지통에서 30일 후에 메일이 영구 삭제됩니다. 휴지통의 메일을 복원하는 방법은 아래의 링크를 참고해 주세요.
> Gmail 메일 삭제 또는 삭제한 메일 복구하기
https://support.google.com/mail/answer/7401?sjid=3833464071803877943-AP
Gmail 메일 삭제 또는 삭제한 메일 복구하기 - 컴퓨터 - Gmail 고객센터
support.google.com
- 휴지통에서 영구 삭제된 메일은 25일까지만, 최고 관리자가 복원 가능합니다. 사용자가 복원하는 것은 불가능하니, 최고 관리자에게 필요 시 요청하세요.
- 영구 삭제한 지 26일 이상 지난 데이터, 스팸 폴더에서 삭제된 메일, 삭제된 임시보관 메일, 삭제된 라벨 또는 중첩된 라벨 조직, 사용자 휴지통의 데이터는 복원이 불가능합니다.
* Google Workspace 영구 삭제된 메일 복원하기
1. 최고 관리자 계정으로 관리 콘솔에 로그인합니다. (admin.google.com)
2. 관리 콘솔의 좌측 메뉴에서 디렉터리 > 사용자 메뉴를 클릭합니다.
3. 데이터 복원이 필요한 사용자 이름에 마우스 커서를 갖다 대면, 아래와 같은 메뉴가 나옵니다. 옵션 더보기 > 데이터 복원을 클릭해 줍니다.
4. 데이터 복원을 희망하는 기간을 입력 후, 애플리케이션은 Gmail을 선택한 다음, 복원을 클릭해 줍니다.
5. 복원을 진행하는 메일의 양에 따라, 몇 시간에서 몇 일까지 시간이 소요될 수 있으며, 복원된 메일은 원래 자리로 돌아가게 됩니다.
* 참고 자료
- 사용자의 영구 삭제된 이메일 복원하기
https://support.google.com/a/answer/112445?hl=ko&sjid=3833464071803877943-AP
